Comment sont labellisés les prestataires ?
Il s’agit d’un processus en 3 étapes :
1. Le prestataire dépose un dossier de candidature via la plateforme veriqualis
- communique sur son offre de services (plaquette, site Internet, réseaux…) et la rend claire et compréhensible
- justifie de son expertise (diplôme, formation continue…) et l’actualise en permanence (veille, publication…)
- garantit la qualité du service rendu (points d’étapes, livrables, mesure de la satisfaction client...)
- encadre ses prestations (respect des obligations fiscales et sociales, devis et contrat type, CGV)
- se différencie de ses confrères par une dimension internationale, une stratégie RSE…
2. Après vérification du dossier dans sa globalité (avec les pièces jointes) et à réception des frais d'enregistrements (à hauteur de 400€ pour les non-adhérents à l'association Les Places Tertiaires et offert pour les adhérents), les éléments sont transmis aux membres du jury composé de 3 personnes
Le jury est uniquement composé de décideurs et acheteurs de prestations intellectuelles : dirigeant de PME, DRH, Directeur/rice de la communication, Directeur/rice des achats, DSI, Directeur Financier…
En fonction des dossiers, trois membres du jury se positionnent librement en fonction de leur intérêt et connaissance du métier.
Parallèlement, nous prenons contact avec les clients cités en référence dans le dossier de façon à recueillir leur avis.
3. Après avoir pris connaissance du dossier, et s’il est recevable, une soutenance d’une heure est planifiée.
Une fois labellisé, le prestataire est référencé sur la plateforme veriqualis.fr
Les conditions de maintien du label
Le label est délivré pour une durée d’un an.
Les labellisés seront invités à la date d’anniversaire de la parution de leur profil sur la plateforme veriqualis.fr :
- à confirmer que les éléments du dossier sont inchangés
- à communiquer de nouvelles références clients réalisées dans l’année avec lesquelles nous prendrons contact pour recueillir leur avis
- à régler le droit d'utilisation du logo et le référencement sur la plateforme à hauteur de 290€/an
En cas de changement de la situation du consultant (changement de structure, nouvelle offre de services...), le consultant soumettra une candidature simplifiée avec ses informations actualisées.
Que se passe-t-il en cas de rejet d’une candidature ?
L’objectif de Vériqualis est de favoriser la montée en compétence des professionnels du conseil, et non de les “sanctionner” s’ils ne répondent pas à l’ensemble des critères d’évaluation. En cas d’avis négatif du jury, le prestataire concerné sera donc informé des points d’amélioration possibles pour soumettre à nouveau sa candidature.
A noter que l’association Les Places Tertiaires travaille en partenariat avec OPCO ATLAS sur les parcours de formation. Les entreprises qui cotisent directement auprès d’OPCO ATLAS peuvent bénéficier de parcours de formation dédiés à leur métier.
Il n’est pas obligatoire d’être adhérent à l’association des Places Tertiaires pour déposer un dossier de candidature. Néanmoins, les adhérents bénéficient, en amont, d’un accompagnement permettant d’identifier, au préalable les points de performance. Cet accompagnement permet de préciser le besoin éventuel en formation et construire, avec le prestataire, un parcours adapté.